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客户服务
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  • 知识问答

    个人网银优化升级后,如何安装网银安全控件及证书驱动程序?

    发布时间:2012-11-09

    个人网银安全控件及证书驱动程序安装注意事项(仅适用于个人网银客户):

    个人网银客户首次登录网上银行时,登录界面会自动弹出安全提示提示客户安装相应控件,请按照向导进行操作:

    1. 个人网银安全控件的安装:直接双击安装向导中第一步"安装控件"页面的"安全控件"的链接,直接运行安装该控件,或者在"安全控件"链接上单击鼠标右键使用"目标另存为"将该安全控件下载到本地计算机,再双击此安全控件安装程序按照提示运行安装。

    成功安装安全控件后,手机认证用户可以直接登录个人网上银行,证书认证用户还需要进行下面的操作:

    2. USBKEY 证书驱动安装:安全控件安装成功后,才可以点击向导页面中的"下一步"按钮,进入第二步"选择USBKEY类型",客户根据自己网银证书USBKEY的类型进行选择,然后点击"下一步"按钮,进入第三步"安装USBKEY驱动",安装方法同安全控件。成功安装网银安全控件和USBKEY证书驱动程序后,即可登录个人网上银行。

    如果通过"北京农村商业银行个人网上银行安装向导"无法正确安装安全控件,请在登录界面右侧的"下载专区"中,下载并安装" 个人网银安全控件"或"USBKEY 证书驱动"。安装时,请关闭其他应用程序以确保成功安装。

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